- Головна
- Новини
- Новини
- УКРГАЗБАНК відкрив в Одесі PREMIER-зону для індивідуального обслуговування клієнтів
УКРГАЗБАНК відкрив в Одесі PREMIER-зону для індивідуального обслуговування клієнтів
9 вересня в Одесі пройшло урочисте відкриття PREMIER-зони УКРГАЗБАНКУ - спеціального виділеного простору для обслуговування та надання ексклюзивних послуг клієнтам преміум-класу. Нова PREMIER-зона буде працювати за адресою вул. Пушкінська, 7.
Новий підхід до індивідуального обслуговування клієнтів УКРГАЗБАНК пропонує у рамках свого напряму PREMIER-банкінг.
«В більшості банків діють стандартні підходи до роботи з клієнтами – фізичними особами. Ми ж зрозуміли, що багато хто з них потребує окремої, індивідуальної співпраці. Тому ми вирішили змінити принципи роботи з такими клієнтами і запропонувати їм персональний підхід із сервісом найвищої якості та цікавими ексклюзивними пропозиціями, які відрізняються від стандартних», - зазначила начальник управління PREMIER-банкінгу УКРГАЗБАНКУ Оксана Писана.
Сервісна модель PREMIER-банкінгу УКРГАЗБАНКУ передбачає закріплення за кожним клієнтом окремого персонального менеджера для оперативного вирішення задач та проведення банківських операцій, окрему лінію контакт-центру для преміум-клієнтів і членів їхніх родин, особливі умови надання банківських послуг, розширення фінансового сервісу, спеціальні тарифи та програми лояльності тощо.
У подальших планах УКРГАЗБАНКУ – відкриття окремих PREMIER-зон у всіх відділеннях.
09.09.2016