Контакт-центр государственного УКРГАЗБАНКА работает дистанционно, что гарантирует бесперебойную поддержку наших клиентов в режиме 24/7

Сейчас все операторы контакт-центра государственного УКРГАЗБАНКА успешно переведены на дистанционную работу, чтобы минимизировать социальные контакты и риск заражения коронавирусом. Такие меры сохранят здоровье сотрудников банка и гарантируют бесперебойную круглосуточную поддержку наших клиентов.

Поэтому все клиенты государственного УКРГАЗБАНКА, не выходя из дома, а только позвонив в Контакт-центр, могут:

  • открыть депозит;
  • пополнить депозит и карточку «ПРО-Запас»;
  • заказать дополнительную платежную карту к счету;
  • подключить услугу регулярного платежа по карте «ПРО-Запас».

Специалисты Контакт-центра УКРГАЗБАНКА за считанные минуты помогут вам осуществить банковские операции, а в случае необходимости предоставят подробную информацию о новых программах и продуктах.

Все депозиты, которые дистанционно открываются операторами Контакт-центра, передаются на отделение, за которым закреплено текущий/карточный счет, с которого перечисляются средства.

Во время действия ограничительных мероприятий, направленных предотвратить распространение коронавирусной инфекции, мы настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными каналами доступа к банковским продуктам УКРГАЗБАНКА, минимизируя тем самым физическое посещение отделений, а именно: мобильным приложением «Экобанк онлайн», круглосуточным контакт-центром и чат-ботами в мессенджерах Facebook, Viber или Telegram, а также Клиент интернет-банкингом для юридических лиц.

Понимая, что в результате существенного снижения уровня бизнес-активности в период действия карантина предприниматели требуют особого внимания, УКРГАЗБАНК обеспечивает их круглосуточной онлайн-поддержкой через свой контакт-центр, который специализируется именно на оперативном реагировании и решении актуальных потребностей представителей малого и среднего бизнеса, предоставляет им профессиональную консультацию по вопросам относительно пользования банковскими кредитными продуктами и депозитным программами в текущей ситуации и т.д. Специалисты Контакт-центра всегда готовы оказать профессиональную консультацию украинским предпринимателей по телефону: (044) 494 09 70.

24.03.2020