Новини

Mastercard змінює умови доступу до аеропортових сервісів

З 1 грудня 2021 року для доступу необхідно здійснити транзакції преміальною карткою Mastercard (Platinum/World Elite) за 30+5 днів до подорожі (вихідні перед вильотом не враховуються) на загальну суму 10 000 грн.

Для отримання доступу до сервісів з 1 грудня починайте робити транзакції вже з 25 жовтня за такою схемою:

Перевірка суми 10 000 грн розпочнеться з 1 грудня 2021 р. 00:01. До цієї дати діятиме перевірка на суму 6000 грн. Для карток рівня Masterсard Corporate умови доступу до сервісів в аеропортах не змінюються. Для держателів нових карток діє welcome-період 37 днів.

Нагадуємо, що  аеропортові сервіси можно перевірити на сайті: https://bilshe.mastercard.ua/ та через бот @mastercardukraine в Facebook Messenger.

*Пропозиція доступна для преміальних карток: Mastercard Platinum, Mastercard World Elite, Mastercard World Black Edition, Masterсard Corporate.

ТЕЛЕМЕДИЦИНА

Телемедичні послуги –зручний та професійний медичний супровід у вигляді онлайн-консультацій за телефоном або через звичні нам мобільні додатки –месенджери.

Переваги телемедичних послуг:​

• економія часу: консультаціїлікаря 24/7;
• зручний online-сервіс: де б ви не перебували;
• альтернативна медична думка: дізнайтеся точку зору іншого спеціаліста;
• конфіденційність: місце та час обираєте ви самі;
• додаткові сервіси: тест на COVID-19 для виїзду за кордон, та WELLNESS-сервіси (консультація психолога)

Деталі на сайті visa.com.ua та у вашого персонального менеджера Premier Banking.

Premier Banking АБ «УКРГАЗБАНК» та Mastercard дбають про зручність та безпеку своїх клієнтів, тому запустили новий сервіс для держателів преміальних карток Mastercard Word Elite – ПЛР-тестування на COVID-19 в аеропорту «Бориспіль», термінал D та B.

Для того щоб скористатися сервісом, необхідно:

• надати преміальну картку Mastercard Word Elite, провести або докласти карту до терміналу;
• ввести PIN-код на екрані терміналу (для верифікації на картці тимчасово буде заблокована 1 грн);
• пройти перевірку на витрати по пред'явленій картці за останні 30 +5 днів (вихідні не враховуються), загальна сума транзакцій повинна бути від 6000 грн.

Лабораторії в аеропортах проводять тести ПЛР на Коронавірус для приїжджаючих в Україну, для зняття самоізоляції та для виїжджаючих з України з аеропорту«Бориспіль» в країни, які вимагають тест ПЛР. Більше інформації за посиланням: https://testcovid19.com.ua/uk/ або за телефонами у Борисполi: +380 (67) 371 03 55

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЛР ТЕСТУВАННЯ ПЕРЕД ВИЛЬОТОМ З АЕРОПОРТУ «БОРИСПІЛЬ», термінал B , окрема будівля

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЛР ТЕСТУВАННЯ ПЕРЕД ВИЛЬОТОМ З АЕРОПОРТУ «БОРИСПІЛЬ», термінал D , 3 поверх

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЛР ТЕСТУВАННЯ ПО ПРИЛЬОТУ В АЕРОПОРТ «БОРИСПІЛЬ», термінал D , 2 поверх

Повідомляємо, що преміальні сервіси від Mastercard відновлюють свою роботу. З 5 серпня 2020 року відкрився новий Atmosfera Fly Mastercard lounge в аеропорту Бориспіль, термінал D, який доступний для карток Mastercard Platinum та World Elite, за умови виконання оборотів (транзакцій) у сумі 6 000 гривень за 30+5 днів до вильоту.

Новий Atmosfera Fly Mastercard lounge знаходиться на 3 поверсі, наступний за бізнес-залом “МАУ”.   

Особливості бізнес зала Atmosfera Fly Mastercard lounge:

• Площа більш 750 м.кв., що забезпечує комфортне розміщення до 200 осіб;
• Харчування, яке приготовлено на власній кухні з врахуванням всіх санітарних вимог;
• Спеціальні крісла Flat-bed з панорамним видом на злітно-посадкову смугу;
• Автоматичні турнікети для доступу, що забезпечують мінімальний контакт з персоналом бізнес залу.

Звертаємо також вашу увагу, що з 19 серпня 2020 року припиняється надання послуги доступу до старого бізнес залу Mastercard lounge (МАУ) в аеропорті Бориспіль, термінал D – міжнародні вильоти.

Преміальна картка Visa Signature  вже доступна для всіх наших преміальных клієнтів, а з нею численні трэвэл-привілеї. Це справжній скарб для тих, хто не уявляє своє життя без мандрівок.

Нова Visa Signature це:

• кредитний ліміт до 500 000 тис. грн;
• безкоштовний прохід Fast Line та пакування валізи в аеропорту «Бориспіль»;
• безкоштовний доступ в більш ніж 1200 бізнес-залів світу за програмою Lounge Key;
• повне страхування членів сім’ї за час мандрівок (екстремальні види спорту, втрата багажу та затримка/відміна рейсу);
• знижка - 35% на авто Avis;
• до -12% на бронювання більш ніж 985 тис. готелів світу;
• чат-бот VisaUkraine та Консьєрж-сервіс 24/7

Нову картку Visa Signature вже можно замовити у свого персонального менеджера PREMIER BANKING від УКРГАЗБАНКА.

Детально за посиланням.

Перетворюйте свої бали з Програми винагород Mastercard Rewards на справжну благодійну допомогу

Просто оберіть у каталозі винагород категорію «Благодійність» та обміняйте свої бали на внесок до благодійної організації

Зібрані кошти раз на місяць будуть перераховуватися на допомогу тим, хто її дійсно потребує – партнери проекту Таблеточки та Yapomoga про це потурбуються

Пам’ятайте, що безкорисливо робити добрі справи просто та приємно. А вдячність тих, кому ви допоможете, буде цінніша за будь-яку винагороду

Шановні клієнти!

Почніть подорож з комфортом у бізнес-залах Mastercard

З 27 лютого  користуйтеся новою бізнес-залою Mastercard у зоні міжнародних рейсів у терміналі D аеропорту Бориспіль.

Для доступу сплачуйте преміальними картками Mastercard® на загальну суму не менше 6 000 грн.

Вимоги є чинними для карток World Elite Mastercard® та Platinum Mastercard® від УКРГАЗБАНКУ, які здійснили транзакції на суму не менше 6 000 грн впродовж 30 днів та за 5 днів до дня вильоту (Не враховуються останні 5 днів перед вильотом, а також вихідні) та Corporate Mastercard®

Детальніше про пропозицію можна дізнатися у Вашого персонального менеджера або на сайті www.mastercard.ua

28.02.2020

Нова послуга консьєрж-сервісу від VISA!

Повідомляємо, що для держателів преміальних карток Visa Platinum та Visa Infinite надається нова послуга консьєрж-сервісу від VISA, яка допоможе вирішити будь-які питання швидко та якісно в режимі 24/7.

Підключити послугу консьєрж-сервіс Ви зможете зателефонувавши до контакт-центру АБ «УКРГАЗБАНК» за номером 503 (з мобільного) або звернувшись до вашого персонального менеджера Premier Banking.

Для зручності, Ви можете зареєструватись у чат-боті консьерж-сервісу в Telegram або Viber за допомогою QR-коду:

Детальна інформація про консьєрж-сервіс та переваги преміальних карток Visa Platinum та Visa Infinite у вашого персонального менеджера Premier Banking.

02.01.2020

Шановний клієнте!

Mastercard Concierge змінюється, щоб стати найкращим помічником у вирішенні будь-яких питань.

Контактні дані Mastercard Concierge:​
Телефон: 0800337795
Telegram: @mastercard_concierge_bot
Viber: mastercard_concierge_bot
WhatsApp: 067 401 77 95
E-mail: info@mastercard-concierge.com​

Нові сервіси в аеропортах із преміальними картами MasterCard від УКРГАЗБАНКУ

З липня кожному власнику карток Mastercard World Elite та Mastercard Platinum від УКРГАЗБАНКУ доступно ще більше сервісів в аеропортах України.

Тепер Ви можете скористатися такими сервісами:

• Fast line на відправлення та прибуття, прискореною реєстрацією та здачею багажу, бізнес-залами Mastercard® – термінал F, D аеропорту «Бориспіль» (зона міжнародних та внутрішніх вильотів)
• Fast line на відправлення та прибуття, бізнес-залом аеропорту «Київ» («Жуляни», термінал А, зона міжнародного вильоту)
• Доступ до комфортних бізнес-залів Mastercard® аеропортів «Львів» (зона міжнародних та внутрішніх вильотів) та «Харків» (зона міжнародних вильотів)
• Доступ до бізнес-залів Masterсard в аеропортах Європейських столиць (сервіс доступний в містах Прага, Відень, Будапешт, Бухарест, Москва, Кишинів, Санкт-Петербург, Грузія).

З повним переліком аеропорт сервісів та привілеїв від Mastercard доступних для держателів преміальних карток Mastercard World Elite та Platinum можна ознайомитися за посиланням.

Користування новими та існуючими сервісами від Mastercard в аеропортах можливе за умови проведення транзакцій на суму 6000 грн по картці Mastercard World Elite або Platinum за 30 + 5 днів до подорожі*.

*Перевірка суми 6000 грн почнеться з 8 серпня 2019 року, до цієї дати діє перевірка на суму 3000 грн. Деталі на сайті www.mastercard.ua

Нові сервіси в аеропортах із преміальними картами VISA від УКРГАЗБАНКУ

АБ «УКРГАЗБАНК» та Visa пропонує держателям преміальних карток Visa Platinum* та Visa Infinite*  відвідати Lounge Key незалежно від обраної авіакомпанії та класу обслуговування.

З 01.08.19 кожен власник преміальних карток Visa Platinum та Visa Infinite від УКРГАЗБАНКУ має змогу користуватись привілеями для подорожуючих від Visa:

• безкоштовні проходи FastLine: митний та паспортний контроль без черги
• безкоштовні візити до понад 1 000 міжнародних лаунжів Lounge Key
• 50% знижки на поїздки з Uber в/з аеропортів Києва
• безкоштовне пакування валізи в міжнародному аеропорту «Бориспіль»

З повним переліком сервісів та привілеїв від Visa доступних для держателів преміальних карток Visa Platinum та Visa Infinite можна ознайомитися за посиланням.

Доступ до привілеїв надається за умови виконання розрахунків картками протягом місяця* до запланованої подорожі:

• Visa Platinum на cуму 5 000 грн.
• Visa Infinite на 20 000 грн.

*Підраховуються всі операції розрахунку карткою за останні 40 днів перед поточною датою, крім операцій за останні 10 днів.

VISA ISUARENCE – АЛГОРИТМ ДІЙ ПРИ НАСТАННІ СТРАХОВОГО ВИПАДКУ

При настанні екстреного медичного випадку під час поїздки слід, перш за все, звернутися в цілодобовий відділ сприяння:

• +380 (44) 499 39 75 (Українська, Російська, Англійська)
• +7 (495) 937 6453 (російська / англійська мови)
• +44 (0) 208 762 8373 (англійська мова)
• +971 (4) 253 6024 (арабська / французька / англійська мови)

За всіма іншими страховими випадками слід звертатися в службу обробки страхових звернень на адресу електронної пошти card.claims@rus-survey.ru. При цьому необхідно надати наступні дані:

• Ім'я власника карти
• Перші 9 цифр номера карти, на яку оформлена страховка
• Адреса власника картки
• Поліс або розділ поліса, відповідно до якого Ви бажаєте подати Заяву на страхове відшкодування.

Ви повинні протягом 90 днів повідомити нас про те, що вам стало відомо про нещасний випадок або збитку, який може бути підставою для страхового відшкодування.

При отриманні Вашої заяви на страхове відшкодування Вам надається спеціальна форма, яку необхідно вислати за вказаною адресою або відправити на електронну пошту card.claims@rus-survey.ru протягом 90 (дев'яноста) днів разом з усіма підтверджуючими документами. При подачі заяви на страхове відшкодування рекомендуємо зберегти копії всіх документів