- Головна
- Новини
- АБ «Укргазбанк» увійшов до групи банків, що надають «Високий рівень телефонного сервісу»
АБ «Укргазбанк» увійшов до групи банків, що надають «Високий рівень телефонного сервісу»
«Контакт-центр АБ «Укргазбанк» завжди намагається бути доступним своїм клієнтам в будь-який час та надавати максимально якісну та коректну інформацію. Ми задоволені результатом дослідження, але в той же час не зупиняємося на досягнутому, використовуючи всі доступні методи та механізми задля покращення якості обслуговування. Наша основна мета – це 100 % задоволені клієнти,які звертаються до нас.», - розповіла начальник контакт-центру АБ «Укргазбанк» Токар Наталія.
Контакт-центр АБ «Укргазбанк» працює цілодобово без вихідних та перерв 365 днів на рік. Звернувшись до контакт-центру, можна отримати консультацію про банківські продукти, послуги та діючі акції, дізнатися про тарифи і умови обслуговування, оперативно вирішити проблемну ситуацію, що виникла з платіжною карткою, оформити скаргу або пропозицію щодо якості обслуговування у відділеннях АБ «Укргазбанк».
15.04.2010