Врегулювання простроченої заборгованості для захищених осіб

Державний УКРГАЗБАНК з перших днів війни активно допомагає ЗСУ, надає фінансову підтримку на відновлення зруйнованої інфраструктури українських міст, добре розуміє потреби українських військових та їх сімей. 

Відповідно до Закону України "Про споживче кредитування» №1734-VIII від 15 листопада 2016 року (пункт 6² розділу IV)(далі – Закон) при поданні до Банку документів підтверджуючих належність Позичальника до захищеної категорії осіб, Банк під час врегулювання простроченої заборгованості, у період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування:

• не взаємодіятиме, за власною ініціативою, із Позичальником, який повідомив про свою належність до захищеної категорії або про належність якого до захищеної категорії повідомили близькі особи такого Позичальника, його представники, спадкоємці, поручителі, майнові поручителі або треті особи;
• не взаємодіятиме, за власною ініціативою з близькими особами Позичальника, який належить до захищеної категорії, його представником, крім представника, який не є близькою особою такого Позичальника, третіми особами, взаємодія з якими передбачена кредитним договором, та які надали згоду на таку взаємодію.

Звертаємо увагу, що Закон не звільняє Позичальника від обов’язку здійснення платежів по кредиту, нарахованих процентах та інших платежів (за наявності) передбачених договорами укладеними між Позичальником та Банком, а також не передбачає застосування пільг до Позичальників-військовослужбовців, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».

Згідно Закону до захищених категорій осіб відносяться Позичальники Банку, що належать до однієї з наступних категорій:

• військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України;
• військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби;
• члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;
• особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі безвісти.

Підтвердними документами про належність Позичальника до захищеної категорії є:

• для військовослужбовців ЗСУ, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України, - довідка підписана командиром (начальником, керівником) або особою, яка його заміщує, відповідного структурного підрозділу, в якому проходить службу такий військовослужбовець, або керівником територіального центру комплектування та соціальної підтримки, який здійснив заходи щодо призову на військову службу та скріплена гербовою печаткою (за формою, встановленою додатком № 2 до Закону). 
• для військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової служби, - посвідчення інваліда війни;
• для членів сімей військовослужбовців, які загинули чи померли, - посвідчення члена сім’ї загиблого;
• для осіб, які перебувають у полоні, осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих безвісти, для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти, - інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.

Для подачі заявки щодо застосування норм Закону:

Також інформацію про належність Позичальника до захищеної категорії осіб, відповідно до Закону, можна надати:

• 01015, м. Київ, вул. Старонаводницька,  буд. 19,21,23
• 098 620 20 20 (Київстар), 099 620 20 20 (Vodafone), 073 620 20 20 (Lifecell), 358
  (тарифікація буде здійснюватись згідно з умовами мобільних операторів)
• viyskoviy_stan@ukrgasbank.com